Garantie du fabricant

Nous présentons les conditions de garantie des produits Britax Römer

Britax Römer Kindersicherheit GmbH

Britax Römer Kindersicherheit GmbH est le fabricant et le fournisseur des sièges auto, poussettes, sièges vélo et accessoires (ci-après dénommés « produits ») commercialisés sous la marque 

Britax Römer, qui sont couverts par une garantie aux conditions suivantes :

  1. La période de garantie du fabricant est de 24 mois à compter de la date d’achat indiquée sur le reçu d’achat. Le reste de la garantie du produit d’origine s’applique à la fois au composant ou au produit remplacé et au produit réparé.
  2. Cette garantie du fabricant n’est valable que dans le pays où le produit a été acheté. Britax Römer garantit que le produit est conforme aux lois et/ou réglementations applicables uniquement dans le pays dans lequel le produit est vendu.

 Britax Römer se réserve le droit d’appliquer une garantie du fabricant différente pour ces pays spécifiques.
  3. La garantie du fabricant prévoit le droit de réparer un produit défectueux, sauf si, de l’avis de Britax Römer, il est nécessaire de remplacer ou de renvoyer le produit.

 Britax Römer prend en charge les coûts et les risques du transport depuis et vers le détaillant (ci-après dénommé « détaillant ») auprès duquel le produit a été acheté, à condition que la réparation soit couverte par la garantie du fabricant.
  4. Pour bénéficier de la garantie du fabricant, les documents suivants doivent être fournis à Britax Römer:
  • une copie de la preuve d’achat avec la date d’achat,


  • une description claire et compréhensible du défaut et
  • 

le produit défectueux et/ou des photographies de la pièce ou du produit défectueux.
  1. La garantie du fabricant n’est pas transférable et, par conséquent, seul le premier acheteur peut en bénéficier.
  2. La garantie du fabricant n’affecte en rien les droits légaux de l’acheteur, par exemple le droit de tenir le vendeur pour responsable des défauts.
  3. Que couvre la garantie du fabricant?
  • tous les défauts de fabrication du châssis, de l’armature et des roues des poussettes;


  • tous les défauts de fabrication des adaptateurs (pour les cadres et les sièges auto);


  • fermetures éclair;


  • tous les éléments de la ceinture de votre poussette Britax Römer;
  • 



tous les éléments garantissant la sécurité dans votre siège auto Britax Römer;
  • 



les coutures du tissu;
  • Velcro.

La garantie du fabricant cesse d’être valable dans les cas suivants:

  • Effectuer ou faire effectuer des modifications ou des réparations sans avoir obtenu au préalable l’accord écrit de Britax Römer ou du revendeur.




  • Apparition de défauts résultant d’une négligence ou d’un accident et/ou d’une utilisation ou d’un entretien autre que celui indiqué dans le mode d’emploi.
  • 

Détérioration ou suppression du numéro de série du produit.


  • Dommages causés au produit par l’usure normale.
  • 

Assemblage incorrect ou installation de pièces étrangères incompatibles avec le produit.


  • Dommages accidentels, involontaires, mauvaise utilisation ou mauvais entretien.


  • Stockage inadéquat.


  • Dommages causés aux poignées ou au rembourrage par l’utilisation quotidienne normale du produit.


  • Trous et déchirures dans les pneus.


  • Dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou du non-respect des instructions d’utilisation.


  • Dommages causés par des réparations non autorisées ou un démontage incorrect du produit.


  • Dommages dus au transport (pendant le transport par avion ou autre moyen de transport): veuillez inspecter soigneusement le produit Britax Römer après le transport et, si vous constatez des dommages, déposez immédiatement une réclamation auprès du transporteur.
  • 



Insatisfaction du client quant à l’ajustement, le poids, la fonctionnalité, la couleur ou le design du produit.


Important

La période de garantie du fabricant pour ce produit est de 24 mois à compter de la date d’achat indiquée sur la preuve d’achat. Conservez votre preuve d’achat en lieu sûr et faites-en une copie.



Britax Römer se réserve le droit de modifier les conditions de garantie du fabricant. La version la plus récente de la garantie du fabricant est disponible sur notre site Internet à l’adresse suivante www.britax-roemer.com